Servicevillkor

Dessa servicevillkor är senast uppdaterade 2024-09-27

Välkommen till Vemesto Företagsservice AB (“Vemesto”). Genom att använda våra tjänster, Redovisningsservice Standard och Löneservice Standard, godkänner du följande villkor som syftar till att säkerställa en ömsesidig förståelse och effektiv tjänsteprocess.

1. Allmänna Bestämmelser

1.1 Tillämpningsområde
Dessa servicevillkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Vemesto och utgör en integrerad del av tjänsteavtalet mellan Vemesto och kunden. Vid konflikt mellan servicevillkor och allmänna villkor, gäller servicevillkoren för den specifika tjänsten. De allmänna villkoren kan läsas här.

1.2 Priser och betalningsvillkor
Alla priser och betalningsvillkor finns på vår dedikerade sida för Priser och Betalningsvillkor. Eventuella avvikelser kan anges i individuella kundavtal.

2.Redovisningsservice Standard

2.1 Introduktion
Redovisningsservice Standard från Vemesto erbjuder en omfattande lösning för företagets bokföring och redovisning, särskilt anpassad för svenska aktiebolag som följer K2-regelverket. Tjänsten täcker löpande bokföring, momsdeklaration, årsredovisning och inkomstdeklarationer.

2.2 Bolagsform
Kunden ska vara ett registrerat aktiebolag för att kunna nyttja tjänsten.

2.3 Tjänstebeskrivning
Tjänsten inkluderar:

  • Regelbunden bokföring
  • Momsdeklaration
  • Årsbokslut
  • Årsredovisning enligt K2-regelverket
  • Inkomstdeklaration 2 och K10
  • Ekonomisupport

2.4 Kundens ansvar

  • Tillhandahålla alla relevanta finansiella transaktioner och dokument.
  • Aktivera och underhålla bankkopplingen samt betala eventuella avgifter direkt till banken.
  • Tillhandahålla nödvändig information för integration med befintliga system.
  • Säkerställa att leverantörsfakturor och annan dokumentation tillhandahålls i tid.

2.5 Vårt ansvar

  • Säkerställa korrekt bokföring enligt K2-regelverket.
  • Upprätta och hantera årsredovisning, momsdeklarationer och inkomstdeklarationer.
  • Integrera och underhålla kopplingar till bank- och bokföringssystem.
  • Hantera försäljning av fakturor och eventuella inkassoärenden.

2.6 Programvara och licenser

  • Kundens ansvar: Kunden behöver inga ytterligare licenser för den programvara som Vemesto tillhandahåller.
  • Vårt ansvar: Vi tillhandahåller och underhåller alla nödvändiga programlicenser. Bokföringsprogrammet är kompatibelt med K2-regelverket.

2.7 Bankkoppling

  • Kundens ansvar: Kunden ska aktivera och underhålla bankkopplingen. Eventuella avgifter betalas direkt till banken.
  • Vårt ansvar: Vi säkerställer att banktransaktioner bokförs korrekt genom integration med bokföringssystemet.

2.8 Integrationer

  • Kundens ansvar: Kunden ska tillhandahålla nödvändig information för integration med befintliga system.
  • Vårt ansvar: Vi ansvarar för att alla integrationer mellan kundens system och bokföringsprogrammet fungerar korrekt. Extra kostnader kan tillkomma för komplexa integrationer.

2.9 Fakturering och betalningslösningar

  • Kundens ansvar: Kunden ansvarar för att skicka fakturor och annan relaterad information i tid.
  • Vårt ansvar: Vi erbjuder automatiserad fakturahantering och integrering av betallösningar. Eventuella tilläggskostnader kan förekomma för specifika betalintegrationer.

2.10 Sälja fakturor och inkasso

  • Kundens ansvar: Kunden ska informera Vemesto om fakturor som ska säljas eller lämnas till inkasso.
  • Vårt ansvar: Vi ansvarar för administration kring försäljning av fakturor samt samarbeten med inkassoföretag och Kronofogden.

2.11 Tillgångar

  • Kundens ansvar: Kunden ska informera oss om alla tillgångar som ska bokföras och avskrivas.
  • Vårt ansvar: Vi hanterar tillgångsregistret digitalt och utför månatliga avskrivningar enligt redovisningsreglerna.

2.12 Deklarationer

  • Kundens ansvar: Kunden ska utse Vemesto som deklarationsombud hos Skatteverket.
  • Vårt ansvar: Vi hanterar alla deklarationer, inklusive momsdeklarationer och inkomstdeklarationer.

2.13 Bokslut och årsredovisning

  • Kundens ansvar: Kunden ska tillhandahålla all nödvändig dokumentation för bokslut och årsredovisning.
  • Vårt ansvar: Vi upprättar bokslut och årsredovisning enligt K2-regelverket. Kostnader för detta ingår i det fasta priset.

2.14 Personlig ekonomisupport

  • Kundens ansvar: Det är kundens ansvar att kontakta oss när behovet av personlig ekonomisupport uppstår.
  • Vårt ansvar: Vi erbjuder löpande personlig ekonomisupport för att hjälpa till med dagliga redovisningsfrågor. Supporten ges digitalt eller via telefon. Fysiska möten ingår inte i standardtjänsten.

3.Löneservice Standard

3.1 Introduktion
Löneservice Standard från Vemesto erbjuder en automatiserad och heltäckande lösning för lönehantering, anpassad för aktiebolag. Tjänsten underlättar löneberedning, deklarationer och rapportering, samtidigt som den minimerar administration och säkerställer korrekt hantering av löner enligt gällande lagar.

3.2 Bolagsform
Kunden ska vara ett registrerat aktiebolag för att kunna nyttja tjänsten.

3.3 Tjänstebeskrivning
Tjänsten inkluderar:

  • Löneberedning
  • Arbetsgivardeklaration
  • Automatisk bokföring av löner
  • Tidrapportering via app
  • Månatlig lönerapportering
  • Upprättande av anställningsavtal 

3.4 Kundens ansvar

  • Tillhandahålla korrekt personalinformation och tidrapporter.
  • Aktivera och underhålla bankkopplingen för löneutbetalningar.
  • Säkerställa att tidsrapporter och annan relevant information tillhandahålls i tid för korrekt löneberedning.

3.5 Vårt ansvar

  • Hantera löneberedning och arbetsgivardeklarationer i enlighet med gällande lagar och regler.
  • Säkerställa att löner bokförs automatiskt via vårt bokföringssystem.
  • Tillhandahålla månatlig rapportering och support för alla lönerelaterade frågor.

3.6 Programvara och licenser

  • Kundens ansvar: Kunden behöver inga ytterligare licenser för den programvara vi tillhandahåller.
  • Vårt ansvar: Vi tillhandahåller och underhåller alla nödvändiga licenser för tidrapportering och lönehanteringsprogram.

3.7 Bankkoppling

  • Kundens ansvar: Kunden ansvarar för att aktivera och underhålla bankkopplingen för löneutbetalningar. Eventuella avgifter betalas direkt till banken.
  • Vårt ansvar: Vi säkerställer att lönerna bokförs korrekt genom vår integration med banken och bokföringssystemet.

3.8 Integrationer

  • Kundens ansvar: Kunden ska tillhandahålla nödvändig information för att möjliggöra integration med tidrapportering och andra system.
  • Vårt ansvar: Vi ansvarar för integrationerna mellan kundens system och löneprogrammet. Extra kostnader kan tillkomma för komplexa integrationer.

3.9 Tidrapportering via app

  • Kundens ansvar: Kunden ska säkerställa att alla anställda använder den app vi tillhandahåller för tidrapportering.
  • Vårt ansvar: Vi erbjuder en användarvänlig app som integreras med vårt löneprogram och möjliggör korrekt tidrapportering.

3.10 Deklarationer

  • Kundens ansvar: Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekt information för arbetsgivardeklarationen.
  • Vårt ansvar: Vi hanterar arbetsgivardeklarationen och ser till att den skickas in i tid.

3.11 Support och rådgivning

  • Kundens ansvar: Det är kundens ansvar att kontakta oss för personlig personalsupport vid behov av hjälp med lönehantering eller dagliga personalfrågor.
  • Vårt ansvar: Vi erbjuder löpande personlig personalsupport som omfattar praktisk hjälp och vägledning kring löneberäkningar, anställningsavtal, frånvaro och arbetsrättsliga regler. Supporten ges både digitalt och via telefon.

4. Elektronisk körjournal

4.1 Introduktion
Vemesto erbjuder en elektronisk körjournal som en tilläggstjänst. Tjänsten möjliggör automatisk loggning av resor, kategorisering som privata eller tjänsteresor och generering av rapporter för skatterapportering.

4.2 Kundens ansvar
  • Tillhandahålla korrekt fordonsinformation och kategorisera resor i enlighet med skatteregler.

4.3 Vårt ansvar
  • Vemesto tillhandahåller tjänsten via en tredjepartsleverantör och ansvarar för säker datalagring samt teknisk support.

4.4 Programvara
  • Vi tillhandahåller och underhåller nödvändig programvara samt teknisk support.

4.5 Avtalstid
  • Tjänsten har en bindningstid på 12 månader och förlängs automatiskt om ingen uppsägning sker minst en månad före avtalsperiodens slut.

5. Ändringar i villkoren

5.1 Rätt till ändringar
Vemesto förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringarna träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats. Kunden uppmanas att regelbundet granska villkoren för att hålla sig informerad om eventuella förändringar. Vid fortsatt användning av tjänsterna efter att ändringarna har trätt i kraft anses Kunden ha godkänt de uppdaterade villkoren.

Är du redo att förenkla din administration?
Har du frågor om hur vi kan hjälpa ditt företag att spara tid och förbättra lönsamheten? Vi finns här för att stämma av om vi passar för varandra. Anmäl ditt intresse, så kontaktar vi dig för ett första samtal. Tveka inte att höra av dig – vi ser fram emot att göra din vardag enklare.
Anmäl ditt intresse här

Kontaktuppgifter

Telefon: 011 – 470 10 70 
Email: [email protected]

Besöksadress: Dalsgatan 13, 602 32 Norrköping 

Våra öppettider

Öppettider: Måndag – Fredag 08:00 – 17:00

Avtal och Villkor

Övrigt

Logotyp för VEMESTO, med företagsnamnet i versaler utformat i en modern stil med ett geometriskt mönster i turkos och mörkblå nyanser.

Copyright © 2024 Vemesto Företagsservice AB – Alla rättigheter reserverade.